Sim, você pode acrescentar essa informação à política de privacidade, embora ela se refira mais à política de devolução ou troca de produtos do que à privacidade em si. Como a política de privacidade foca na coleta e tratamento de dados pessoais, o que você quer incluir seria melhor em uma seção separada de "Política de Troca e Devolução".
Aqui está um exemplo de como você pode fazer essa adição:
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Política de Privacidade da Emirates Market Parfum
1. Quem somos
A Emirates Market Parfum está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas.
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos os seguintes dados pessoais:
Dados de Identificação: Nome, endereço, e-mail, e número de telefone, para efetuar o cadastro e realizar entregas.
Informações de Pagamento: Dados necessários para processar transações financeiras.
Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP e comportamento no site, para melhorar a experiência do usuário.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos as informações pessoais para:
Processar pedidos e gerenciar a entrega de produtos.
Enviar comunicações relacionadas a compras e atualizações de serviços.
Melhorar nossos produtos e serviços, com base no comportamento de navegação.
4. Com quem compartilhamos suas informações
Compartilhamos seus dados apenas com:
Provedores de Serviço: Empresas de pagamento, serviços de entrega e suporte ao cliente.
Autoridades Legais: Quando requerido por lei.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
Retirar o consentimento para o uso de dados, se aplicável.
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço Rua Ema, N° 7, Bairro Novo Horizonte, Serra, Espírito Santo.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para coletar informações de navegação e fornecer uma experiência personalizada. Você pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.
8. Política de Troca e Devolução
Na Emirates Market Parfum, todos os nossos produtos são cuidadosamente revisados e analisados para garantir que sejam enviados em perfeito estado. Caso o produto chegue danificado ou com defeito, o cliente tem direito à troca ou devolução, desde que comprovado que o produto chegou com falhas de fabricação ou danos durante o transporte. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco dentro de [X dias após o recebimento] e forneça a prova do defeito ou dano.
9. Alterações nesta Política
A Emirates Market Parfum pode atualizar esta política periodicamente. Informaremos sobre mudanças significativas por meio do nosso site ou por e-mail.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:
Endereço: Rua Ema, N° 7, Bairro Novo Horizonte, Serra, Espírito Santo
E-mail: [email protected]